Casino Sitelerinde Mobil Uyumluluk Testi Rehberi | Betturkey
Türkiye’de kullanıcıların büyük kısmı casino ve bahis sitelerine telefondan giriyor. Bu rehber, Betturkey gibi platformlarda mobil uyumluluğu hızlı ve ölçülebilir şekilde test etmek isteyenler için pratik bir yol haritası sunar.
Cep Ekranında İlk Temas: Piksel Değil Deneyim Ölçün
Mobilde ilk izlenim, hız ve okunabilirlikle başlar. Ana sayfa açılışında hangi blokların göründüğüne, en kritik içeriklerin (giriş, kayıt, bonus, canlı destek) tek bakışta erişilebilir olmasına bakın. Zoom ihtiyacı olmamalı, metinlerin satır aralığı rahat olmalı.
- LCP hedefi: 2.5 sn altı
- CLS: 0.1 ve altı (buton zıplaması olmamalı)
- Başlıklar ve butonlar: 44px dokunma alanı
Başparmak Rotası: Tek Elle Kullanımın Sessiz Stresi
Menü, giriş ve canlı oyun kısayolları başparmağın doğal erişim alanında olmalı. Sticky elemanlar (alt menü, hızlı bahis) ekranın görünürlüğünü kısıtlamamalı.
- En kritik eylemler: Alt bölgede, tek dokunuşla
- İkincil eylemler: Üstte hamburger veya sekmeler
- Klavyeyle çakışma testleri: Form alanlarında içerik kaymamalı
Ağ Gerçeği Simülasyonu: 3G’den Wi‑Fi’ye Tutarlılık
Laboratuvar hızları yanıltıcı olabilir. 3G, yavaş 4G ve Wi‑Fi senaryolarında aynı akışı test edin: açılış, oyun listesi, giriş, ödeme, canlı destek.
- Ön yükleme: Kritik CSS inlined, üçüncü parti scriptler ertelenmiş
- Görüntü boyutları: WebP/AVIF, uygun srcset ve lazyload
- Hata ekranları: Zayıf ağda kullanıcıya net geri bildirim
Canlı Destek Merceği: Erişim, Hız, Çözüm Oranı
Mobil uyumluluk testinde canlı destek kritik bir adım. Etkinliği üç eksende ölçün: bulunabilirlik, açılış hızı, çözüm kalitesi.
- Bulunabilirlik: Her sayfada görünür ikon, klavye açılınca kapanmayan sabit konum
- Açılış süresi: Widget ilk etkileşimde 2 sn’nin altında açılmalı
- Görüşme akışı: Türkçe arayüz, erişilebilir font, otomatik odaklanma
- Bot→Temsilci devri: En fazla 2 adımda gerçek personele geçiş
- Dosya/ek gönderme: Galeri ve kamera izinleri sorunsuz çalışmalı
- Ölçüm: İlk yanıt süresi, tek görüşmede çözüm oranı, tekrar iletişim ihtiyacı
Gerçek etkililik, hız kadar çözüm kalitesiyle anlaşılır. SSS önerileri yeterli olmazsa temsilciye aktarım gecikmemeli. Sohbet kapansa da e-posta bildirim seçeneği net sunulmalı.
Göz Kırpmayan Arayüz: Core Web Vitals ve Mikro Etkileşimler
Buton zıplaması, klavye açılınca alan atlaması ve sayfa içi titreşimler kullanıcıyı kaçırır. Özellikle canlı oyun listelerinde sanal sonsuz kaydırma ile skeleton ekranları birleştirin.
- CLS kaynakları: Reklam/üçüncü parti alanlar için sabit boyut rezervasyonu
- TBT/INP: Aşırı JS’yi bölün, kullanılmayan scriptleri kaldırın
- Hata mesajları: Satır içi, kısa ve ekranı kaplamadan
Ödeme ve Kimlik Akışında Sürtünme Avı
Mobilde en çok terk edilen yer ödeme ve doğrulama ekranlarıdır. Adım sayısını azaltın, otomatik biçimlendirme ve maske kullanın.
- Formlar: Otomatik büyük/küçük harf, sayı klavyesi, IBAN maskeleme
- Geri dönüş: Geri tuşu akışı bozmamalı, veri kaybı olmamalı
- Güven unsurları: Banka/logolar net, SSL ve açıklamalar görünür
Araç Kutusu Minimalizmi: Lighthouse + Gerçek Cihaz Eşlemi
Tek araca güvenmeyin. Laboratuvar ve saha verisini birleştirin.
- Chrome Lighthouse: Mobil modda Performans + Erişilebilirlik
- WebPageTest: 3G profili, ilk bayt ve render takibi
- Search Console: Core Web Vitals raporu (telefon)
- Gerçek cihaz: iOS/Android, küçük ekran ve orta segment
Metriklerden Anlama: Rakamı Senaryoya Çevirin
Sadece puan toplamak değil, davranışı iyileştirmek önemli. Metrikleri kullanıcı senaryolarına bağlayın: giriş süresi 4 sn’den 2 sn’ye indiğinde canlı destek başlatma oranı nasıl değişiyor, izleyin.
- Kritik yol: Açılış → Liste → Oyun → Giriş → Canlı destek
- Mikro hedefler: Tıklama gecikmesi, görünürlük, hata oranı
- Öncelik: Etki x Efor matrisi, 14 gün içinde uygulanabilir işler
Betturkey Mobil Sağlık Taraması: 15 Dakikalık Checklist
- Açılışta LCP öğesi 2.5 sn altı ve ekranda
- Menü ve giriş butonu başparmak alanında
- Canlı destek ikonu her sayfada sabit ve çakışmasız
- Chat widget ilk yanıt 2 sn, temsilciye geçiş en fazla 2 adım
- Formlarda sayı klavyesi ve otomatik maskeleme aktif
- CLS 0.1 altı, INP 200 ms altı
- 3G testinde kritik akış bozulmadan tamamlanıyor
- Hata ve bakım ekranları sade, Türkçe ve yönlendirici
Saha Testi Döngüsü: Haftalık Ritmle Küçük Kazanımlar
Her hafta tek bir akış seçip (ör. canlı destek) iyileştirme yapın, A/B yerine art arda yayın ve ölçüm yaklaşımıyla net etkiyi izleyin. Küçük ama sürekli iyileştirme, mobilde en istikrarlı büyümeyi getirir.
Özetle: Mobil uyumluluk, hem hız hem de akış akılcılığıdır. Canlı destek erişilebilir, hızlı ve çözüm odaklı olduğunda mobil deneyim tamamlanır. Betturkey gibi yüksek trafikli platformlarda bu adımlar, hem kullanıcı memnuniyetini hem de dönüşümü doğrudan etkiler.